blog de clase: 2011

martes, 15 de marzo de 2011

Tenemos que buscar las palabras siguientes: VAN y TIR

Modelos de administración: existe la posibilidad de llevar a la crisis en contra de su propia voluntad a algunas empresas.

La función administrativa es la que lleva el control de la empresa...todo el papeleo, contabilidad, impuestos, albaranes, etc.

Contabilidad: se encarga de determinar, medir y cuantificar los factores de riqueza de las empresas. Otros conceptos indican a la contabilidad como una parte de la economía, y que en el ámbito de la empresa su principal labor es ayudara al área de administración.
La administración nos ayuda a tomar desiciones, nos da información. Esto lo haremos siempre que nos cueste lo mínimo. Algunos conceptos importantes son:
Cuenta de pérdidas y ganancias
Periodificación
Balance: activo de todo lo que tengo(bienes y derechos) y pasivos.
Cuenta anual

La función básica de la función financiera es: el manejo de los escaces o la abundancia.

Esta función se basa en el dinero...en economía se llaman bienes económicos
Una de las funciones principales de una empresa es el de elaborar un plan de tesorería (gestión de tesorería), y es aquí donde entran los plazos, ya que no todos pagan en su momento. Como ya hemos dicho, en una empresa la clave es su gestión de su tesorería, la cual es básica e imprescindible, si no hay tesorería no se pagan a los trabajadores. Algunos conceptos importantes de la tesorería son:
Leasing/Renting: Alquiler con derecho a compra
Leasback
Derivados financieros
Otro concepto importante es el control presupuestario, llevado a cabo por la tesorería.

Dentro de esta función empresarial podemos encontrar: Marketing, Publicidad, Atención al cliente y Promoción.

Marketing...(Servicio postventa): En este sentido podemos destacar el trabajo del corte ingles, que felicita a sus clientes el día de su cumpleaños (es algo tan simple...tan sólo marketing). El empleado para la empresa también es un cliente, en este aso un cliente interno, y si el cliente interno está satisfecho servirá mejor a su empresa y lo transmitirá de igual forma a los clientes externos.
Publicidad: En cuanto a la eficacia de la publicidad...tenemos que ver que sea eficaz, y que además se pueda evaluar(de lo contrario se devalúa) para saber como de buena o mala es. El cliente tiene que saber que estamos ahí.
Atención al cliente: El cliente tiene que percibir que el primero que lo visita, es el que cree él que le ha solucionado el problema. La organización de la empresa debe estar encaminada al cliente (otros lo están al producto y la marca, o el servicio). Grandes empresas como Coca-Cola basan su organización en la marca.
Promoción...en el punto de venta: es la promoción del producto en si mismo, en el propio local. Otro factor de la función comercial es el precio, ya que los clientes asocian el mayor precio a lo mejor, la buena calidad, etc. por lo contrario lo barato lo relacionamos con lo malo. Lugar: producto+precio+promoción+distribución.

En la producción tenemos la fabricación o creación del servicio (I+D+I). Encontramos también las compras, la gestión de almacenes, el control de la calidad y la oficina técnica, costes de producción. También tenemos los estudios de los métodos de trabajo, y los estudios de cronometraje. Hoy en día todo se hace con tiempos predeterminados, como por ejemplo el control de la calidad (el control de los procesos, etc)
La gran revolución en la indrustía se debe a la normalización sobre todo en el control de la calidad. Es decir que lo que no esta normalizado, se encuentra fuera del control (esta fuera de los parámetros estándares) y por esta simple razón, el producto o servicio nos costará mucho más.
Otro aspecto importante es el de Marketing interno: Es decir que si en una empresa los propios empleados no apoyan la idea de la empresa, y sólo se dedican atrabajar por interés o por simple miedo, la empresa no se desarrollara al 100%. Este marketing interno sirve a la empresa para conseguir mejores resultados sobre sus empleados.

Vamos a realizar tres trabajos, en tres grupos diferentes:

I GRUPO: publicidad del instituto
II GRUPO: Situación presupuestaria del instituto
III GRUPO: Plan de atención a los padres (Luis Hidalgo, Jose Emilio García, Sergio Flores, Jhon Klever)